1、用戶操作跨行轉賬成功,但卻沒有到賬的話,需要用戶先耐心等待,如果轉賬額度較大,一般都需要花費一定時間才能到賬,并不會即時到賬;
2、如果用戶選擇的轉賬方式本身不是實時轉賬,而是普通轉賬(2小時后轉賬)或者第二天轉賬(第二天0點轉賬)。資金一般也會凍結一段時期再匯出的。通常在24小時后匯出到賬,一些城市商業(yè)銀行需要3個工作日才能到賬。
如果過了三五天款項還遲遲未到賬的話,用戶可以打電話去咨詢一下銀行客服人員,看看到底是怎么一回事,是否銀行業(yè)務繁忙,還沒來得及轉賬?;蚴怯脩魝€人轉錯到其他賬戶去了。需要注意的是,如果用戶轉到其他賬戶,需要盡快聯系對方賬戶,要求對方退款(如果轉賬時卡號與持卡人姓名不一致,將導致轉賬失敗,款項將從系統原路退還)。以上就是跨行轉賬成功但沒到賬怎么辦相關內容。
對方轉賬成功但是沒到賬怎么辦
1、向對方要轉賬成功的截圖,檢查截圖上的戶名和賬戶正確與否;
2、賬戶和戶名有錯誤的話通知對方,要求按照正確的賬戶和戶名轉賬。轉錯的錢銀行會退回到對方銀行賬戶;
3、賬戶和戶名也沒有錯誤的話,可以打電話向銀行咨詢。假如是周末轉賬的話,有可能周一才能到賬。
跨行轉賬沒到賬去哪查
1、用戶可以直接撥通銀行服務熱線,轉接到人工服務,向客服人員進行咨詢;
2、通過電腦瀏覽器登錄銀行官網,進入個人網銀查詢;
3、在手機里登錄手機銀行用戶端,找到轉賬明細查詢;
4、帶上個人身份證和銀行卡去居住附近的銀行線下營業(yè)網點,到柜臺找工作人員申請查詢。還有營業(yè)廳的自助柜員機,用戶也可插卡自行查詢;
5、查詢手機的騷擾攔截短信信箱,或許是資金已經到賬,只是銀行發(fā)來的信息通知被當成騷擾短信攔截了。
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